Über uns

summetix verwendet Argument Mining und große Sprachmodelle um verstecktes Wissen in Kundenfeedback zu identifizieren und um Tech- und Innovationstrends zu verfolgen.



Persona Customer Feedback
Consumer Intelligence

Verstehen Sie Ihre Kunden in aller Tiefe und Breite

Persona Market Research
Marktforschung

Identifizieren Sie Trends und neue Themen

Persona Scientific Research
Wissenschaftliche Recherche

Finden Sie Argumente in wissenschaftlicher Literatur

Next Generation Customer Intelligence

  • Mehr als Sentiment

    Unsere Argument Mining Technologie identifiziert die Themen, die wirkliche Insights versprechen.

  • Insights in Sekundenschnelle

    Wir reduzieren die zu analysierende Textmenge um 90%.

  • Weltweit führende Genauigkeit

    Wir lesen um eines Tausendfaches schneller als der Mensch, aber ohne dabei an Genauigkeit zu verlieren.



Alle Feedback Kanäle auf einer einzigen Plattform

  • Kundenfeedback Reduzieren

    Im ersten Schritt reduzieren wir Kundenfeedback auf Kerninformation, also aussagekräftige Statements über spezifische Fehlermuster, aber auch zu den Stärken eines Produkts.

  • Ähnliche Aussagen Gruppieren

    Im Anschluss werden Gruppen mit ähnlichen Statements in Clustern kombiniert, die wiederholt genannte Stärken und Schwächen beinhalten.

  • Wissen Extrahieren

    Die Cluster werden dann korreliert mit Metadaten aus dem Kundenfeedback wie z.B. einem Produktionsdatum, einer Produktlinie oder einem Absatzmarkt. Basierend darauf können unsere Kundinnen und Kunden spezfische Handlungen vorbereiten, bspw. für die Produkt(weiter)entwicklung oder für Kommunikationskampagnen.

Referenzen




Siehe auch unsere Partner

Showcases



Technologie

Hinter der Technologie von summetix (auch bekannt als ArgumenText) stehen mehrere Jahre intensiver Forschung in verschiedenen Bereichen des Natural Language Processing, Deep Learning und Argument Mining. Die summetix GmbH ist ein Spin-Off des Ubiquitous Knowledge Processing (UKP) Lab an der Technischen Universität Darmstadt. Die Ergebnisse wurden in den führenden wissenschaftlichen Foren veröffentlicht. Im Folgenden geben wir einen Überblick über die wichtigsten Komponenten unseres Systems.



Argument Clustering
Argument Clustering

Unsere Argument-basierte Ähnlichkeitsmessung ermöglicht zuverlässiges und skalierbares Gruppieren von Äußerungen. Details in:

Monitoring and trend Discovery
Monitoring und Trenderkennung

Unsere skalierbare Infrastruktur verarbeitet riesige Textmengen in Rekordzeit. Details in:

Available for multiple languages
Verfügbar für viele Sprachen

Unsere mehrsprachigen Modelle ermöglichen die Arbeit mit Dokumenten in verschiedenen Sprachen. Details in:



Zu unseren Veröffentlichungen
Aktuelle News
01.02.2023 Unterstütze unsere Bewerbung als "Digitales Start-up des Jahres 2023"

Bitte wählt für unser Video beim Publikumspreis Online-Voting für das Digitale Start-up des Jahre 2023. Wir brauchen Eure Unterstützung! Abstimmen könnt ihr hier bis zum 05. April.

25.11.2022 summetix ist im ersten Batch des AI Startup Rising Accelerators von hessian.AI!

Der AI Startup Rising Accelerator ist ein 3-monatiges Programm, das darauf abzielt, Startups mit einem KI-zentrierten Geschäftsmodell in ihrer Scale-up-Phase mit Fokus auf Internationalisierung zu unterstützen. AISR findet einmal im Jahr statt und bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Benefits wie Preisgelder, Mentoring, Recruiting, Politik- und Expertenabende sowie Vorbereitungen auf größere Investments.

16.09.2022 Startup Award Alert: summetix gewinnt Company Battle in Aschaffenburg

summetix hat den Company Battle bei der Gründermesse Aschaffenburg gewonnen. Das Event wurde veranstaltet vom Digitalen Gründerzentrum Aschaffenburg in Zusammenarbeit mit der TH Aschaffenburg um Gründungsinteressierte, Start-Ups und Unternehmen im Mainviereck zu unterstützen und vernetzen.

12.09.2022 summetix nimmt am Creative Destruction Lab der University of Oxford teil!

Das Creative Destruction Lab ist eine Nonprofit Organisation, die ein Ergebnis-getriebenes Programm für massiv skalierbare Science- und Technologie-basierte Unternehmen im Seed-Stadium bietet. Im Rahmen des Programms werden unsere Gründer Ideen mit anderen Gründerinnen und Gründern sowie renommierten Mentorinnen und Mentoren aus der ganzen Welt austauschen.

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